FOIRE AUX QUESTIONS

Si vous avez une question concernant le masque DERMA FRESH c'est certainement ici que vous trouverez le réponse. Sinon c'est avec plaisir que nous prenons le temps d'échanger avec vous sur vos questions, vos doutes ou incertitudes à l'adresse: info@derma-paris.com. Notre service commercial vous garantit une réponse en moins de 24h00. 

A nos questions ! 

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Votre commande est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés.

Pour recevoir votre produit, il faut compter entre 3 à 9 jours ouvrés. Tout va dépendre du mode de livraison que vous choisirez. En livraison standard il faudra compter 5 à 9 jours ouvrés pour réceptionner le masque et en livraison express votre masque DERMA FRESH sera dans votre boîte aux lettre entre 24h et 48h maximum.

La livraison est assurée par la poste en lettre suivie et vous êtes directement livrée à votre domicile.

Nous livrons dans le monde entier !

Avez-vous une boutique physique ?

Nous travaillons uniquement via notre boutique en ligne : www.derma-paris.com. 

J'ai une question sur votre site ou sur le masque, comment faire ? 

Vous pouvez nous contacter soit via notre page Facebook: DERMA PARIS l'endroit ou nous communiquons souvent avec vous toute.
Sinon adressez-nous directement un email à l'adresse: info@derma-paris.com en nous précisant bien votre demande (questions, photos, références..). 

Faut-il utiliser une crème au préalable avant d’appliquer le masque ?

Notre masque a été conçu dans le but de ne plus du tout ou d’utiliser le moins possible de crèmes chimiques sans réellement connaître la composition de celles-ci. C’est pourquoi le masque ne nécessite absolument aucun produits au préalable.

Je suis enceinte, puis-je utiliser le masque sans mettre en danger mon bébé ainsi que moi-même ?

Tout d’abord DERMA PARIS vous présente toute nos félicitations pour cet heureux évènement !  Et non il n’y a aucun risques pour les femmes enceintes sur toute la durée de la grossesse (de 1, 3, 6 à 9 mois) ou allaitantes !

J’ai de l’acné au visage, le masque est-il recommandé pour les peaux acnéiques ?

Oui, grâce aux petits points de pression d’acuponcture, le masque DERMA FRESH va redynamiser l'ensemble de l'organisme et réguler le sébum.

 Bonne visite à vous et bon shopping :)